Заканчивается срок действия карты Тинькофф — что делать для ее перевыпуска и сколько это стоит?

Замена карты Тинькофф – это стандартное мероприятие, которое требует от держателей кредитного пластика только одного, действовать по стандартному алгоритму. Чтобы получить новую карточку, нужно подать заявку на сайте компании, в режиме онлайн. До этого нужно пройти простую регистрацию в личном кабинете кредитора.

Важным моментом является не только соблюдение общих правил, но и выбор подходящего продукта. Причины перевыпуска карточки могут быть разными, начиная от завершения срока действия пластика и заканчивая кражей документа. Только после обращения держателя карточки в банк, кредитор инициирует процедуру изготовления пластика. Доставка карточки до владельца осуществляется одним из выбранных способов. Рассмотрим порядок и особенности перевыпуска дебетовой карты Тинькофф или кредитки.

Срок действия карт Тинькофф банка

Как и любой другой пластик,  карточка Tinkoff имеет ограничения по сроку использования. Для стандартных карт действует срок в три года, после чего потребуется заказывать плановый перевыпуск финансового инструмента.

Уточнить дату, когда заканчивается срок функционирования карточки, достаточно легко, если внимательно изучить карточку. На лицевой стороне, в виде сочетания цифр, обозначены год и месяц, когда период работы пластика завершается. Фактически время пользования фин.инструментом не имеет ограничений, даже по окончанию срока эксплуатации, возможно, ее перевыпустить. Нужно позволить в колл-центр на 8-800-555-1010 и выполнить все необходимые действия, указанные оператором. Доставка пластика будет осуществляться в стандартном порядке.

тинькофф перевыпуск дебетовой карты

Как продлить карту: процедура перевыпуска

Не позднее, чем за 30-ть суток до завершения периода работы  пластика, банк осуществляет перевыпуск карточки и направляет ее по адресу, указанному  в соглашении на обслуживание. Автоматический перевыпуск осуществляется с соблюдением следующих условий:

  1. Держатель регулярно оплачивает с помощью карты различные товары и услуги в торговых точках.
  2. У пользователя отсутствуют долги по дебетовым картам и просрочки по кредиткам.

Бывает, что клиент не уверен, что перевыпуск кредитной карты Тинькофф или дебетового пластика произойдет в автоматическом режиме. Чтобы уточнить этот вопрос, следует позвонить по 8-80-555-7778 и получить ответы у оператора. В случае отсутствия такой возможности, гражданин может оставить заявку на изготовление пластика заранее. Аналогичным образом можно действовать из ЛК.

Если клиент банка больше не намерен пользоваться карточкой, то ему следует заранее уведомить представителя компании, позвонив в колл-центр. Это связано с тем, что новую карту уже выпустили, а с ее баланса списана сумма за обслуживание в течение 12-ти месяцев. Важным моментом является то, что отказаться от карточки можно лишь в случае отсутствия на ней просрочек и долгов. Когда на пластике числятся долги, недоимка переносится на новую карточку, а клиент продолжает пользоваться финансовым документом в обычном порядке.  В стандартном порядке перевыпуск карточки бесплатный. Совсем иначе обстоит вопрос с предоставлением новой карты в экстренных ситуациях.

Стоимость перевыпуска

Цена данной услуги определяется с учетом обстоятельств замены. Обычно, услуга предоставляется бесплатно, но в отдельных случаях, например, когда карточку была повреждена, стоимость услуги может составить 290 рублей.

Частые вопросы по теме

Есть несколько значимых моментов, по которым клиенты банка часто обращаются к операторам колл-центра. Речь идет не только о смене карточки при утере,  о стоимости такой услуги и об экстренном перевыпуске пластика, но и о том, сохраняются ли реквизиты старой карточки при выпуске новой. Рассмотрим такие вопросы подробнее дальше.

Будет ли изменяться карточный номер после перевыпуска?

Замена старой карточки на новую, не является поводом для смены индивидуального номера пластика. Как правило, номер сохраняется, поскольку карточка имеет бессрочный период эксплуатации. Кроме того, клиентам удобнее использовать идентификатор, полученный изначально в различных операциях, чем менять его на новый номер.

тиньокфф перевыпуск кредитной карты

Требуется ли замена карточки при смене фамилии: процесс обмена карты

Поскольку фамилия считается персональными данными, менять карточку банка при смене этой характеристики, подлежит в обязательном порядке. Для оформления новой карточки потребуется представить соответствующее подтверждение изменения данного реквизита, а также связаться с оператором для подачи заявки. В целом, можно сказать, что процедура проводится в стандартном порядке.

Как заменить карту Тинькофф при ее поломке?

В раздел экстренного перевыпуска карточки включены ситуации, которые предполагают получение нового пластика, например, при утере или в случае поломки финансового документа. Следует учитывать нюансы:

  1. Данная услуга уже носит платный характер и ее стоимость равна 290 рублей.
  2. Уточнить этот момент можно при обращении к договору о сотрудничестве.
  3. Плата списывается с баланса вновь выпущенного пластика.
  4. Для замены карточки действовать стоит стандартным путем, но срок изготовления нового изделия не будет превышать двух недель.

В заключении написанному, следует подчеркнуть, что если вы не знаете, что делать, если заканчивается срок действия карты Тинькофф, сначала нужно связаться с представителем службы техподдержки, а затем, действовать согласно его рекомендациями.

Ссылка на основную публикацию

Adblock detector